沙田新城市廣場周日爆發警民衝突。發展商新鴻基地產發表聲明，對當日混亂，令市民、顧客和商戶失望，深表歉意，重申當日沒有報警，並沒要求警方進入商場，警方進場前亦沒有通知商場負責人。
新地表示，地契條款表明警方有權在商場執行職務，但新地絕不會罔顧顧客及租戶安全，如果知道警方行動，必會預早通知商戶提早關門，安排顧客和途人離開。
新地明白警方有權在商場內執行職務，但希望警方顧及市民人身安全，新地會就星期日晚上警方的行動，向警方表達關注。對於網上流傳有職員疑似在商場三樓中庭，帶領防暴警察，新地澄清當時警員在無預先通知下入場，當值職員立即上前詢問，期間警方表示要前往好運中心，職員希望警方盡快離場，於是指示警員前往好運中心的方向，陪同走前一段路後就離開。
